Cuando un mando no funciona bien, puede ser un problema físico del control o un problema de software/configuración del PC. Aquí te explicamos cómo diferenciarlo.
Usa Prueba Tu Mando como diagnóstico
Prueba Tu Mando lee los datos crudos del mando directamente desde la Gamepad API del navegador, sin pasar por software de terceros. Esto significa que si algo falla en Prueba Tu Mando, el problema es del mando, no del software.
Señales de problema de hardware
- Drift visible en Prueba Tu Mando: el joystick muestra movimiento cuando no lo estás tocando. Valores que no vuelven a 0 en reposo
- Botón que no registra: presionas un botón y Prueba Tu Mando no muestra ninguna respuesta
- Gatillo con rango incompleto: L2 o R2 no llega al 100% aunque lo presiones a fondo
- Desconexiones: el mando se desconecta y reconecta aleatoriamente (posible problema del puerto USB del mando)
- Vibración que no funciona: la prueba de vibración en Prueba Tu Mando no produce efecto
Señales de problema de software
- Funciona en Prueba Tu Mando pero no en el juego: el juego no tiene soporte nativo para ese mando. Necesitas un remapper como DS4Windows o Steam Input
- Botones mapeados mal: el mando funciona pero los botones hacen cosas incorrectas. Es configuración del juego
- No se detecta en ningún lado: podría ser un problema de drivers. Reinstala los controladores desde el Administrador de dispositivos
Conclusión
Si en Prueba Tu Mando todo funciona correctamente, tu mando está bien y el problema es de software. Si Prueba Tu Mando muestra fallas, el problema es físico y podrías necesitar reparación o reemplazo.